Ruilen & Retourneren

Ruilen & retourneren

Is jouw Mimosa artikel te klein/groot of toch net niet wat je in gedachte had, neem dan meteen en ten laatste binnen 2 dagen contact op met ons via email (info@lingerie-mimosa.be), messenger of telefonisch (011/68 26 75).
Wij verwerken het terugsturen van de artikelen gratis. Houd aub rekening dat om wille van hygiëne en de kwaliteitsgaranatie we graag de geretourneerde artikelen ongewassen en ongewijzigd ontvangen.
Bovendien moeten de artikelen in hun oorspronkelijke staat verkeren met de originele labels.
Jouw hulp om geretourneerde artikelen mooi en nog steeds verkoopbaar te houden wordt geapprecieerd.

Wij storten jouw geld meteen terug op de dag van ontvangst van de geretourneerde artikelen. Het kan echter tot 2-3 dagen in beslag nemen alvorens het geld opnieuw op jouw rekening staat.

Bij vragen of opmerkingen nemen wij contact op met jou en jij kan ook steeds contact met ons opnemen. Geen chatbots, geen mailboxes maar wij gaan voor een op en top persoonlijke aanpak en hulp op jouw maat.
De gekende stylingadvies van onze fysieke winkel maar dan online.